Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) koskevat Stampin käyttöä. Stamppi on digitaalinen kanta-asiakaspalvelu, jota ylläpitää Faran Services, rekisteröity Suomessa (”Stamppi”, ”me”). Luomalla tilin, skannaamalla koodin tai muuten käyttämällä palvelua hyväksyt nämä Ehdot.
1. Palvelu
Stamppi on digitaalinen leimakorttialusta. Mukana olevat ravintolat ja kahvilat (”Ravintolat”) perustavat kanta-asiakaskampanjoita; niiden asiakkaat (”sinä”, ”Asiakkaat”) keräävät digitaalisia leimoja kohti palkintoa. Stamppi tarjoaa teknologian; Ravintola määrittelee ja tarjoaa palkinnon.
2. Kuka vastaa mistäkin
Stamppi tarjoaa ja ylläpitää ohjelmiston ja infrastruktuurin. Palkinnon tarjoaa ja lunastaa Ravintola, ei Stamppi. Stamppi ei ole osapuoli sinun ja Ravintolan välisessä kanta-asiakassuhteessa muutoin kuin tarjoamalla alustan, joka kirjaa sen.
3. Tilisi
Kirjaudut sähköpostiosoitteellasi ja kertakäyttöisellä kirjautumislinkillä (”magic link”). Vastaat siitä, että pääsy sähköpostiisi pysyy turvattuna. Emme käytä salasanoja. Sinun on annettava toimiva sähköpostiosoite, et saa esiintyä toisena henkilönä ja sinun on oltava vähintään [13]-vuotias (digitaalisen suostumuksen ikäraja Suomessa).
4. Leimat ja palkinnot
Leimoilla ja palkinnoilla ei ole rahallista arvoa, niitä ei voi vaihtaa rahaksi eivätkä ne ole siirrettävissä, ellei Ravintola sitä nimenomaisesti salli. Ravintola päättää kampanjansa säännöistä ja voi muuttaa niitä; muutokset koskevat uutta toimintaa, ja jo kerätyt, olemassa olevaa palkintoa kohti kerätyt leimat säilyttävät alkuperäisen tavoitteensa. Ravintola vastaa yksin palkintojen lunastamisesta — jos Ravintola kieltäytyy palkinnosta, lopettaa toimintansa tai muuttaa ohjelmaansa, Stamppi ei vastaa lunastamattomien leimojen tai palkintojen arvosta. Käytämme automaattisia tarkistuksia petosten estämiseksi; petoksella, virheellä tai väärinkäytöllä hankitut leimat voidaan mitätöidä.
5. Maksut
Stamppi ei käsittele maksuja. Maksat suoraan Ravintolalle, tiskillä. Stamppi ei koskaan näe eikä tallenna maksukorttitietojasi.
6. Hyväksyttävä käyttö
Sitoudut siihen, ettet manipuloi leima- tai palkintojärjestelmää; et käytä toisen henkilön tiliä tai tietoja; et takaisinmallinna, häiritse tai skannaa palvelua muutoin kuin lain sallimissa rajoissa; etkä käytä palvelua mihinkään lainvastaiseen tarkoitukseen.
7. Ravintoloille
Jos käytät Stamppia Ravintolana, vastaat kampanjoidesi oikeellisuudesta ja lainmukaisuudesta sekä mainostamiesi palkintojen lunastamisesta; pidät henkilökunnan tunnukset (kuten päätteiden PIN-koodit) turvassa; ja vastaat omasta oikeusperusteestasi käsitellä asiakkaidesi henkilötietoja alustan kautta. Erillinen ravintolasopimus ja/tai tietojenkäsittelysopimus voi tulla sovellettavaksi.
8. Saatavuus
Pyrimme pitämään palvelun saatavilla, mutta emme takaa keskeytymätöntä tai virheetöntä toimintaa. Palvelu edellyttää internetyhteyttä muun muassa kirjautumiseen ja leimaamiseen. Voimme muuttaa, keskeyttää tai lopettaa ominaisuuksia.
9. Immateriaalioikeudet
Stamppi-nimi, logo, ohjelmisto ja muotoilu ovat Faran Services:n omaisuutta ja lain suojaamia. Nämä Ehdot myöntävät sinulle rajoitetun, henkilökohtaisen, ei-siirrettävän ja peruutettavissa olevan käyttöoikeuden palveluun.
10. Vastuuvapauslausekkeet
Lain sallimissa enimmäisrajoissa palvelu tarjotaan ”sellaisena kuin se on” ja ”sellaisena kuin se on saatavilla”, ilman minkäänlaisia takuita. Mikään tässä ei rajoita oikeuksia, joita sinulla on kuluttajana pakottavan Suomen tai EU:n lainsäädännön nojalla.
11. Vastuunrajoitus
Lain sallimissa enimmäisrajoissa Stamppi ei vastaa välillisistä tai seurannaisvahingoista, menetetyistä palkinnoista tai leimoista taikka vahingosta, joka johtuu Ravintolan toimista. Mikään näissä Ehdoissa ei sulje pois vastuuta, jota ei lain mukaan voi sulkea pois.
12. Irtisanominen
Voit lopettaa palvelun käytön ja poistaa tilisi milloin tahansa. Voimme keskeyttää tai päättää pääsysi, jos rikot näitä Ehtoja tai käytät palvelua väärin.
13. Muutokset näihin Ehtoihin
Voimme päivittää näitä Ehtoja. Jos teemme olennaisia muutoksia, ilmoitamme niistä kohtuullisin keinoin. Käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyt Ehdot.
14. Sovellettava laki ja riidat
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ja riidat käsitellään Suomen tuomioistuimissa, rajoittamatta pakottavia kuluttajansuojaoikeuksia. Kuluttajana voit myös olla oikeutettu käyttämään kuluttajariitalautakuntaa tai EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia.
15. Yhteystiedot
Faran Services, Suomi — legal@stamppi.fi.